Sisällysluettelo
- Pelisisältö ja Pelitaloyhtiöt
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Suojaus ja Luvitukset
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Mobiilipelaaminen
- Asiakastuen Taso
Pelitarjonta ja Pelintuottajat
RealSpin kasino valtaa runsaan määrän pelattavaa kunkin tarpeisiin. Pelitarjontamme käsittää reilusti yli 2500 erilaista peliä, jotka on kehitetty yhdessä sektorin eturivin pelitalojoen yhteistyössä. Valikoimamme pitää sisällään kaiken vanhanajan hedelmäpeleistä uudenlaisiin videoslotteihin, jotka kaikki tuottavat erinomaisen grafiikan ja kekseliäät ominaisuudet.
Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä turvaa sen, ettei RealSpin casino asiakkaamme pääsevät pelaamaan vain parhaan tason pelituotteista, jotka ovat testattu ja sertifioitu riippumattomien toimijoiden toimesta.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Todennettuja Faktoja Pelitarjonnasta
Pelisivustomme RTP-prosentti (Return to Player) nousee keski-tasolla 96.8%, mikä on huomattavasti parempi kuin mihin alan keskiarvo 95.5%. Tämä asia tarkoittaa todellisuudessa, että käyttäjät saavat takaisin suuremman osan panostuksistaan laajemmalla aikavälillä, joka on todistettu riippumattomien kontrolloijien toimesta.
Maksutavat ja Kotiutukset
RealSpin kasinolla käsitämme, jotta nopeat ja turvalliset maksutapavaihtoehdot tulevat pelaajillemme äärimmäisen merkittäviä. Siksi olemme kehittäneet laajan maksujärjestelmän, joka mahdollistaa sekä klassisia kuin moderneja maksumenetelmiä.
- Tilisiirrot: Lähes kaikki suurimmat Suomen pankit tarjolla, käsittelyaika 1-3 virkapäivää
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter – välittömät siirrot
- Maksukortit: Visa ja Mastercard käytössä, suojattu 3D Secure -suojauksella
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin saatavilla anonyymeihin transaktioihin
- Pay N Play: Pankkitunnistautumisen välityksellä nopea pelaaminen ilman rekisteröintiä
Kotiutusten Ripeeys
Palvelumme prosessoi kotiutuspyynnöt yleensä 2-6 tunnin kuluessa arkipäivisin. Viikonloppuna prosessointiaika voi kestää hieman pitempi, kuitenkin aiomme aina erittäin nopeaan käsittelyyn. Verkko- tileille varat siirtyvät tyypillisesti käsittelypäivän päivän aikana sisällä, sillä aikaa kun pankkimaksut vaativat 1-3 työpäivää.
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | 0-24h |
| Kryptovaluutat | 30€ / 100,000€ | 30€ / 100,000€ | 1-6h |
Suojaus ja Peliluvat
RealSpin kasino toimii maltalaisen pelilupaviraston (MGA) antamalla peliluvalla, mikä lisensointi on ainutlaatuisen luotettavimmista peliluvista läpi Euroopan. Toimilupamme MGA/B2C/394/2018 varmistaa, jotta kaikki toimintamme on sääntöjen mukaista ja avointa.
Hyödynnämme 256-bittiseen SSL-suojausmenetelmää kaikkien maksutapahtumien turvaamiseksi, joka merkitsee finanssialan turvallisuutta. Kaikki arkistoidut asiakastiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, mitkä löytyvät EU:n maantieteellisellä alueella, noudattaen tarkasti GDPR-normeja.
Bonusohjelma ja Promootiot
Pelisivustomme esittää vahvan bonusjärjestelmän niin uusille että vakioasiakkaille. Aloitustarjouksemme pitää sisällään monia eri tasoja, joista jokainen käyttäjä saa poimia itselleen parhaan tason. Kierrätysehtoelme ovat läpinäkyviä ja selkeästi esitettyjä kaikissa bonussäännöissä.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu viiden eri tasosta: Pronssi, Hopea, Kultaiaso, Platina ja Timantti. Jokainen taso vapauttaa tuoreita hyötyjä, esimerkiksi parempia nostorajoja, henkilökohtaisen tukihenkilön, ainoastaan VIP- tarjouksia ja VIP-tilaisuuksiin.
- Pronssitaso: Välitön jäseneksi pääsy rekisteröitymisen jälkeen, 5% käteispalautus viikoittain
- Hopeataso: 1000€ kokonaistalletukset, 10% cashback, nopeutetut kotiutukset
- Kultaiaso: 5000€ tallutussummat, 15% käteispalautus, henkilökohtainen tukihenkilö
- Platinum: 25,000€ kokonaistalletukset, 20% käteispalautus, ainoastaan VIP- turnaustempaukseet
- Diamond: Ainoastaan kutsuperiaatteella, 25% cashbackia, personoidut edut ja ylellisyystuotteet
Mobiilipelaaminen
RealSpin pelipalvelu tulee viritetty palvelemaan ongelmitta kaikilla mobiilialustalla. Verkkosivustomme mukautuu itsestään puhelimesi displayn kokoon, olipa käytettävissäsi nyt älypuhelin tai tabletti. Erillisen applikaation asentamiselle ei ole tarvetta löydy käyttöä, sillä HTML5-toteutuksemme takaa nopean ja vaivattoman kokemuksen välittömästi verkkoselaimesta.
Reilusti yli 95% pelitarjonnastamme on saatavilla myös mobiiliversiona, sisältäen jokainen suosituimmiksi nousseet pelikoneet ja livepelit. Puhelimella pelaavat pääsevät käyttää kaikkia identtisiä ominaisuuksia kuin työpöytäversiossa, sisältäen sijoitukset, rahansiirrot ja asiakaspalvelu.
Asiakaspalvelun Standardi
Tukihenkilöstömme tulee käytettävissä ympäri dygnetin, 7:n päivänä viikosta. Mahdollistamme tukea suomenkielellä, englanniksi ja ruotsiksi monikielisesti monien vaihtelevan kanavia kautta. Suora chat tulee välittömin menetelmä hankkia palvelua, ja keskimääräinen käsittelyaikamme on ainoastaan kaksi minuuttia.
Sähköpostitse tulleisiin kyselyihin vasteena olemme tyypillisesti 2-4 tunnin aikana, ja akuuteissa tilanteissa voitte soittaa heti puhelinasiakaspalveluun. Lisäksi laajasta UKK-osiostamme löydetään apua yleisimmin kysyttyihin tiedusteluihin, joka mahdollistaa ongelmien ratkaisemisen omatoimisesti minä tahansa aikaan tahansa.
Recent Comments