Valtti Kasinopalvelu – Suomenkielisten Asiakkaiden Luotettu Vaihtoehto Lähtien 2020

Sisällys

• Monipuolinen Pelitarjonta sekä Toimittajat
• Suojaus että Lisenssi
• Maksutavat ja Nostot
• Palvelun Saatavuus

Laaja Pelitarjonta että Toimittajat

Olemme me rakentaneet pelialustamme yhteistyössä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoimastamme löytyy ylitse 3000 pelituotetta, jotka käsittävät kaikki suosituimmat luokat hedelmäpelejä mukaan lukien. Partnerinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, ne takaavat laadukkaan peliemme kullekin käyttäjälle.

Valtti Casino tarjoaa asiakkailleen ainutlaatuisen mahdollisuuden kokeilla peleihin ilmaiseksi ennen oikealla summilla pelausta. Tuo piirre on ollut hyvin suosittu aloittelevien käyttäjien joukossa, ketkä aikovat perehtyä pelimekaniikkoihin rauhassa poissa rahallista riskiä.

Klassikkopelit sekä Live-kasino

Pöytäpelien harrastajille mahdollistamme kattavan kokoelman ajattomia pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri ovat saatavana lukuisissa erilaisissa versioissa, tämä sallii kaikille asiakkaan löytää itselle passelin vaihtoehdon. Live-huoneissamme osaavat krupieerit vetävät peliä välittömästi, tuomalla todellisen casinon fiiliksen suoraan kotiisi.

• Euroopan, amerikkalaisen tyylin että ranskalaistyyppinen rulettipelit
• Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
• Baccarat että sen variantit mm. Punto Banco
• Video poker versiot esim. Jacks or Better että Deuces Wild
• Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 erilaisessa pöydässä

Suojaus että Pelilupa

Harjoitamme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) antamalla luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä tuli annettu 1.8.2020. Tuo pelilupa edellyttää meidät noudattamaan tiukkoja EU:n pelaamisen normeja, mikä turvaa asiakkaillemme varman että reilun pelikokemuksen. Läpi transaktiot ja tietosi salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama tekniikka jota rahoituslaitosten nettisivuilla.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet tukevasti turvallisen pelaamisen normeihin. Annamme asiakkaillemme keinoja pelaamisen kontrollointiin, esim. talletuslimiitin, häviölimiitin, peliaika-rajoitukset että itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri että GamCare, ne tarjoavat apua pelivaikeuksien löytämisessä ja hoitamisessa.

Maksumenetelmät että Nostot

Ymmärrämme, kuinka ripeät että suojatut maksutapahtumat ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Täten olemme me yhdistäneet sivustollemme monipuolisen määrän maksutapoja, jotka palvelee kotimaisia asiakkaita.

Maksutapa
Rahansiirto
Siirto ulos
Käsittelyaika

Trustly	On	Kyllä	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	On	Kyllä	Heti / 1-3 vrk
Skrill	Kyllä	Käytössä	Nopea / 0-24h
Neteller	Käytössä	Käytössä	Heti / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	On	Heti / 0-24h
Paysafecard	Käytössä	Pois käytöstä	Nopea / –

Minimitalletuksemme on ollut 10 euroa että minimaalinen nostosumma 20 euron. Nostot prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin sisällä hakemuksen jättämisestä, mutta Trustly-kotiutukset voivat olemaan jopa nopeita. Emme veloita kuluja talletuksista tai sitten kotiutuksista, kuitenkin maksumenetelmien operaattorit pystyvät periä omia kulujaan.

Palvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikkina seitsemänä vrk viikossa suomeksi. Mahdollistamme tukea 3 eri kanavan kautta: live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu tulee käytettävissä ajankohtana 9-24 jokainen päivänä, että se on nopein tapa ratkaisu saada selvityksiä kiireellisiin ongelmiin. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 h sisällä.

Usein Kysyttävät Kysymykset

Olemme keränneet laajan FAQ-osion, se antaa vastauksia yleisimpiin asioihin liittyen käyttäjätilin operointiin, bonustarjouksiin, maksutapoihin sekä teknisiin ongelmiin. Tämä alue päivittyy jatkuvasti käyttäjien palautusten mukaan, niin että saat vastaukset niin vaivattomasti poissa yhteyttä tukeemme.

1. Pelaajatilin varmennus toteutetaan turvallisuuden takia ennenkuin ensimmäistä rahansiirtoa
2. Bonussäännöt sekä kierrätysedellytykset ovat saatavilla aina bonussivulta
3. Pelaukset on ollut tarkasteltavissa käyttäjätilisi välityksellä 90 vuorokauden periodilta
4. Limiittien muutokset tulevat voimaan heti taikka 24 h päästä
5. Teknologisten vaikeuksien kohdatessa ehdotamme selaimen cache-muistin tyhjennystä

Parantamme alati palveluitamme pelaajien tarpeiden mukaan. Päämäärämme on ollut mahdollistaa kaikkien huippu pelikokemus yhdistettynä huippuluokan tietoturvaan että asiakaspalveluun, se oikeasti välittää pelaajistaan.