Štruktúra
- Povolenie a zabezpečenie hernej webstránky
- Hráčsku výber aj dodávateľov softveru
- Bonusový program i časté akcie
- Platobných možnosť vhodné SK členov
- Mobilná dostupnosť i aplikáciu
- Klientska pomoc aj komunikačné kanálu
Povolenie a bezpečnosť hernej platformy
Alawin herňa čítať všetko vlastní platnou licenciu udelenou Úradom zodpovedným za dohľad gambling aktivít, čo poskytuje stopercentnú legalitu fungovania na slovenskom území. Zabezpečenie užívateľských informácií garantujeme cez najsilnejšieho SSL šifrovania, čo tvorí maximálny úroveň pre online zabezpečení. Všetky finančné operácie podliehajú detailnou kontrolou a program zodpovedného gamingu zostáva zabudovaný priamo do profilu každom člena.
Kontinuálne podstupujeme audity nezávislých certifikačných spoločností, čo testujú spravodlivosť RNG systémov v dostupných hrách. Návratové hodnoty sú otvorene publikované pre každú kategóriu hier, čo potvrdzuje férovu čestné politiku voči užívateľskej komunite. Potvrdený údaj: priemerné RTP v našej hernej dosahuje 96.8 percenta, čo prekračuje bežnú konkurenčných online herní v oblasti.
Hernú ponuku aj výrobcov programov
Zoznam dostupných produktov ponúka nad ako 2500 titulov poskytovaných popredných dodávateľov hernského softvéru. Partnerujeme s top spoločnosťami v obore, čo zaručuje vysokú grafického spracovania, plynulosť gameplay a moderné herné systémy.
| Automatové sloty | nad 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live herňa | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolových hry | viac ako 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot sloty | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuál športy | 45+ | Kiron Interactive | 95.8% |
Špecializované herné sekciu
Pre náročných užívateľov ponúkame vytvorili unikátne kategórie obsahujúce podľa tém triedenými hrami. Najobľúbenejšie sloty sú v sekcii kategórie “Megaways slolov”, tu akumulované výhry bežne prekračujú 6-ciferné výšky. Sekcia live casino poskytuje autentický pocit s profesionálnymi krupiérmi streamovanými v kvalite HD kvalite z profesionálnych kasín.
Odmien systém i pravidelné akcie
Tento bonusov systém zostáva usporiadaný takým spôsobom, aby podporoval vernosť aj aktívnu činnosť hráčov na hernej. Vstupný balíček delíme na štyri depozity s postupne kontinuálne narastajúcimi percentuálne odmenami aj dodatočnými voľnými točeniami.
- Úvodný deposit: zdvojený bonus až max 200€ + 50 free spinov pre vybrané tituly
- 2. depozit: 75% bonus maximálne 300€ plus 30 voľnými točeniami
- Tretí depozit: polovičný bonus max 400€ i účasť do týždennej turnajov série
- Posledný vklad: dvadsaťpäťpercentný bonus do 500€ spolu s cashback bonus 10% počas úvodný obdobie
- VIP systém obsahujúce vlastným manažérom určené hráčov s mesačné aktivitou nad 5000€
- Reload bonusy každý Mondays aj Fridays pre pravidelných hráčov
Loyalty systém aj jeho benefity
Každá stavky generuje body, jež môžete premeniť na cash peňažné prostiedky alebo využiť na hranie v prémiových turnajoch. Systém úrovní poskytuje 6 levelov, pričom pokročilejšie stupne odomykajú unikátne výhody vrátane rýchlejšie withdrawals, väčšie limit a vstup k exkluzívnym gaming eventy.
| Bronzový | do 999 | 5% | 48 hodín | Bežné odmeny |
| Strieborná | 1000-4999 | 7% | 24 hod | Weekly reload bonusy |
| Zlatý | 5000-15000 | 10% | 12 hod | Monthly cashback |
| Platinum | 15000-49999 | 12% | 6 hodín | Dedikovaný poradca |
| Diamond | 50k+ | 15% | 2 hod | VIP akcie i darčeky |
Transakčné možnosti pre SK užívateľov
Stránku máme optimalizovali pre slovenský región zahrnutím najobľúbenejších platobných spôsobov používaných v regióne. Najnižší vklad je stanovený vo výške 10€, najvyšší horná hranica závisí podľa zvolenej transakčnej možnosti i stupňa ověření profilu.
- Bankové transfery: SEPA transfery realizované maximálne 1-3 prac days
- Platobné cards: Visa aj Mastercard s rýchlym pripísaním prostriedkov
- E-peňaženky: Skrill, Neteller a ecoPayz s okamžitým spracovaním
- Kryptomeny: Bitcoin, Ethereum i Litecoin určené diskrétne prevody
- Predplatených kartou: Paysafecard poskytujúca alternatívu dostupná členov bez bankovej konta
Proces výberu peňazí
Požiadavky o withdrawal realizujeme v závislosti súvisí od zvolenej možnosti aj úrovne ověření profilu. Počas začiatočnom výberu zostáva potrebná plná overenie osoby zaslaním dokumentov bezprostredne cez user profile. Limity na withdrawaly sa pohybujú v rozsahu 20€ max 10000€ za deň, s príležitosťou navýšenia pre VIP užívateľov.
Prenosná dostupnosť a aplikáciu
Responzívnej web stránka automagicky prispôsobuje rozhranie ľubovoľnému device bez nutnosti potreby sťahovania appky. Pre užívateľov iOS a Android boli pritom pripravili originálne aplikáciu obsahujúce optimalizovaným výkonom i extra možnosťami vrátane push upozornenia ohľadom bonusoch i turnajoch.
Mobilnej stránka obsahuje celú hráčsku knižnicu s malou výnimkou niekoľkých older produktov nekompatibilných pre dotykovej obsluhou. Live casino zostáva úplne funkčné na mobilných devices s adaptívnymi video streamami, jež sa prispôsobujú kvalite net pripojenia.
Užívateľská podpora a komunikačné kanály
Team support funguje nonstop celých sedem dni v priebehu týždňa obsahujúca CZ-SK hovoriacich operátorov pracujúcimi medzi 8:00 do 24:00. Mimo tejto časovej hodiny funguje automatický chat bot dokáže riešiť základné otázky týkajúce sa deposits, odmien i technickým problémov.
Kontaktovať nás možno pomocou živého chatu zabudovaného bezprostredne v rámci webovej stránky, emailom poskytujúca zaručenou odpoveď max 4 hodín, prípadne telefónom na našej bezplatnej linky. Rozsiahlu sekcia FAQ obsahuje obšírne návody a odpovede týkajúce sa najbežnejšie otázky zatriedené podľa tematické oblastí.
Recent Comments